thumb
Copyright Foto: Zie BRON
Nieuwsbron: GVA
Categorie: Binnenland
Gepubliceerd: Maandag 17 November 2014 om 23:47

De ombudsdienst voor de treinreizigers heeft vorig jaar ruim 5.500 klachten ontvangen en uiteindelijk 2.629 dossiers opgestart om te bemiddelen tussen een ontevreden treinreiziger en zijn spoorwegmaatschappij. Dat is het laagste aantal sinds 2004, zo blijkt maandag uit het jaarverslag 2013 van de ombudsdienst. In het jaar dat de stiptheid naar een dieptepunt zakte, ging een kwart van de dossiers over vertragingen.

Lees het volledige artikel



Gerelateerd Nieuws:


Find Us On Facebook Follow Us On Twitter
1 April 2020
4Nieuws maakt gebruikt van cookies. Wat houdt dit in ?     [lees meer]     [akkoord]